Wir bewegen Großes und sind selbst ständig in Bewegung. Damit das so bleibt, suchen wir Dich. Gemeinsam machen wir Europas führendes Unternehmen für Waggonvermietung und innovative Logistiklösungen noch erfolgreicher. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen! Weitere Informationen zu aktuellen Jobangeboten findest Du unter vtg.de/karriere
Für unseren Geschäftsbereich Schienenlogistik am Standort Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich als Claim Manager (m/w/d).
Deine Aufgaben:
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Im Kontext ungeplanter Vorfälle wie z.B. Transportschäden, Entgleisungen, Unfälle und Gefahrgutvorkommnissen wehrst Du unberechtigte Ansprüche gegen unsere Unternehmen ab und setzt unsere Ansprüche gegenüber Dritten durch, ggf. in Zusammenarbeit und in Abstimmung mit den Partnern aus der Betriebshaftpflicht-, Kasko- und Verkehrshaftungsversicherung.
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Du agierst in der Schnittstelle zwischen den internen und externen Stakeholdern, z.B. den internen Bereichen Procurement, Sales, Operations, HSSEQ (Health, Security, Safety, Environment & Quality) sowie Legal & Compliance und Insurance sowie den externen Versicherern, Sachverständigen und Rechtsberatern.
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Als Experte bist Du laufend an der Prozessoptimierung des Claim Managements beteiligt.
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Zu Deinen Aufgaben gehört auch die Aufbereitung von Erkenntnissen aus den Schadensfällen, die Kommunikation ‚Lessons Learnt‘ an unsere Teams sowie die Durchführung von Schulungen im Claims Handling & Wissenstransfer zur Abwicklung von Schäden.
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Du erstellst Risikobewertungen bei Schadensfällen und stimmst die Bildung von Rückstellungen für unsere Monats- und Jahresabschlüsse ab.
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Die Erstellung von Übersichten gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben.
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Darüber hinaus ist Deine Mitwirkung bei Haftungs- und Risikofragen zu Vertragsgestaltungen gefragt sowie Deine Expertise bei Vertragsprüfungen
Dein Profil
- Juristische Ausbildung (Studium) mit vertieften Kenntnissen im Speditions- Transport- und Versicherungsrecht sowie idealerweise erste Erfahrungen im Eisenbahnrecht.
- Mindestens fünf Jahre Erfahrung in der Schadenbearbeitung.
- Du scheust nicht die Auseinandersetzung mit komplexen, auch technischen und häufig nicht perfekt aufbereiteten Sachverhalten und kannst Dich schnell an sich verändernde Anforderungen eines sich ständig wandelnden und wachsenden Unternehmens anpassen.
- Du hast ein interkulturelles Mindset, bist kommunikationsstark und hast Freude an der Koordination unserer internen und externen Stakeholdern sowie Durchsetzungsvermögen.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus.
Lust auf Aufgaben, die bewegen? Gestalten Sie mit uns gemeinsam die Zukunft der VTG und erleben Sie spannende Herausforderungen und echtes Miteinander in motivierten Teams. Wir freuen uns auf Ihr Know-how und Ihre Begeisterung!
HR Referent