Werkstudent (d/w/m) Service Improvement
IT Werkstudent
Hamburg
Wir bewegen Großes und sind selbst ständig in Bewegung. Damit das so bleibt, suchen wir Dich. Gemeinsam machen wir Europas führendes Unternehmen für Waggonvermietung und innovative Logistiklösungen noch erfolgreicher. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen! Weitere Informationen zu aktuellen Jobangeboten findest Du unter vtg.de/karriere
Für unsere Zentrale in Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich als Werkstudent (d/w/m) Service Improvement.

Deine Aufgaben:

  • Unterstützung im First Level Support unseres Werkstattportales HERMES (Bearbeitung von Anfragen wie Benutzeranlagen, Fehleranalysen, Funktionseinstellungen im System, etc.)
  • Mithilfe bei der Bearbeitung von Anfragen im Verantwortungsbereich Technische Daten (z. Bsp. Artikelstammdatenpflege und Pflege technischer Wagendaten)
  • Mitwirken bei der Erstellung von Bedienungsanleitungen für unser Werkstattportal HERMES
  • Erstellung von Jira-Tickets und Aufnahme von Änderungsanforderungen

Dein Profil:

  • Studium im Bereich BWL, (Wirtschafts)ingenieurwesen, Informatik oder vergleichbar
  • Kommunikationsvermögen (auch auf Englisch)
  • Interesse an einer selbstständigen Arbeitswese
  • Freude an digitalen Prozessen und Verbesserungen 
Lust auf Aufgaben, die bewegen? Gestalte mit uns gemeinsam die Zukunft der VTG und erlebe spannende Herausforderungen und echtes Miteinander in motivierten Teams. Wir freuen uns auf Dein Know-how und Deine Begeisterung!
Claudia Stern
HR Referent