Wir bewegen Großes und sind selbst ständig in Bewegung. Damit das so bleibt, suchen wir Dich. Gemeinsam machen wir Europas führendes Unternehmen für Waggonvermietung und innovative Logistiklösungen noch erfolgreicher. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen! Weitere Informationen zu aktuellen Jobangeboten findest Du unter vtg.de/karriere
Für unsere Zentrale in Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich als Sachbearbeiter (d/w/m) Wagon Operations Management - befristet auf 1 Jahr. Unser Customer Service Team stellt sicher, dass unsere Güterwagen stets einsatzbereit für unsere Kunden sind. Wir freuen uns sehr auf Deine Unterstützung im Back Office.
Deine Aufgaben:
- Du stellst sicher, dass unsere Güterwagen jederzeit einsatzfähig für unsere Kunden sind. Das gilt von Mietbeginn bis Mietende.
- Du schickst unsere Güterwagen zur Werkstatt und lässt diese dort reparieren. Dabei koordinierst, planst, beauftragst Du diverse Instandsetzungs- und Revisionsarbeiten.
- Du monitorst und priorisierst Terminereignisse mit unseren Werken.
- Durch Dein Flottenmanagement stehen unsere Güterwagen zur richtigen Zeit am richtigen Ort unseren Kunden zur Verfügung.
- Du prüfst und entscheidest über die Kostenverteilung − egal ob Reparaturarbeiten, Reinigungen oder Frachten.
- Auch Reklamationen wickelst Du souverän ab.
- Du arbeitest abteilungsübergreifend mit internen Fachabteilungen.
Dein Profil:
- Du kannst eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit technischem Hintergrund vorweisen.
- Berufserfahrung in der Eisenbahnbranche wäre wünschenswert, ist aber kein Muss.
- Du bist technisch interessiert und hast Freude daran, Dich mit der anspruchsvollen Technik von Eisenbahngüterwagen vertraut zu machen.
- Deine proaktive Arbeitsweise trägt zur Kundenzufriedenheit in einem agilen Marktumfeld bei.
- Deine Aufgaben weißt Du zu priorisieren und zu strukturieren und eigenverantwortliches Arbeiten ist für Dich selbstverständlich.
- Das Arbeiten unter anspruchsvollen Zeitvorgaben verstehst Du als Herausforderung. Sich kurzfristig ändernden Situationen begegnest Du mit Souveränität.
- Der Umgang mit MS-Office-Anwendungen ist für Dich selbstverständlich.
- Teamgeist, kundenorientiertes Handeln, Kommunikationsvermögen, auch auf Englisch, sowie eine sorgfältige Arbeitsweise zeichnen Dich aus.
Lust auf Aufgaben, die bewegen? Gestalte mit uns gemeinsam die Zukunft der VTG und erlebe spannende Herausforderungen und echtes Miteinander in motivierten Teams. Wir freuen uns auf Dein Know-how und Deine Begeisterung!